利用規約

インテリジェントシステムズ オンラインショップ利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社インテリジェントシステムズ(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンライン販売サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様(以下、「お客様」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲載する各種ご案内、購入条件、キャンペーンその他の個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定に別段の定めがない限り、本規約の定めが優先されます。

第2条(本サービスの利用)

  1. お客様は、本規約および関係法令を遵守して本サービスを利用するものとします。
  2. 本サービスは、Shopifyを運営する事業者(以下「Shopify社」といいます。)が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用して運営されています。商品の購入手続き、お客様アカウントへのサインインその他本サービスの機能の一部は、Shopify社のシステムにより提供されます。
  3. お客様は、お客様アカウントにサインインすることなく、ゲストとして商品を購入することができます。
  4. お客様は、次条に定めるお客様アカウントを利用することにより、注文履歴の確認その他の機能を利用することができます。

第3条(お客様アカウント)

  1. 本規約において「お客様アカウント」とは、お客様が本サービスにおける注文履歴、配送状況、氏名、メールアドレス、配送先住所その他のお客様情報を確認・管理するための機能をいいます。
  2. お客様アカウントの利用にあたり、事前の会員登録手続きは必要ありません。お客様は、次の各号のいずれかの方法によりサインインすることで、お客様アカウントを利用することができます。
    1. お客様が入力したメールアドレス宛てに送信される認証コードを入力する方法
    2. Shopify社が提供する「Shop」のアカウントを利用する方法
    3. Google、Facebookその他当社が指定する外部サービスのアカウントを利用する方法
    4. 前各号のほか、当社が別途定める方法
  3. 本規約において「外部認証サービス」とは、前項第2号および第3号に定めるサービスをいいます。
  4. お客様が本サービスで初めてサインインした場合において、当社が管理するお客様情報が存在しないときは、サインインに用いられたメールアドレスその他の情報に基づき、新たにお客様情報が作成されます。当該メールアドレスに対応するお客様情報がすでに存在するときは、当該お客様情報に関連付けられます。
  5. お客様がゲストとして商品を購入した場合にも、注文時に入力されたメールアドレスその他の情報に基づき、当社が管理するお客様情報が作成され、または既存のお客様情報と関連付けられる場合があります。この場合、お客様は、当該メールアドレスでサインインすることにより、当該注文の履歴を含むお客様アカウントを利用できる場合があります。
  6. 外部認証サービスを利用してサインインする場合、お客様は、当該外部認証サービスの提供者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。
  7. お客様は、お客様アカウントの画面から、氏名、メールアドレス、配送先住所その他当社所定の情報を変更することができます。
  8. お客様は、サインインに用いるメールアドレスおよび外部認証サービスのアカウントを自己の責任で適切に管理するものとし、第三者に利用させてはならないものとします。
  9. お客様アカウントのサインイン状態は、お客様がサインアウトするまで一定期間維持される場合があります。お客様は、共用の端末等で本サービスを利用した場合には、利用後にサインアウトするものとします。
  10. お客様は、サインインに用いるメールアドレスまたは外部認証サービスのアカウントについて、第三者による不正利用等が疑われる場合には、速やかに当社へ連絡するものとします。
  11. 18歳未満のお客様が本サービスを利用する場合には、親権者等法定代理人の同意を必要とし、利用をもって当該同意があったものとみなします。

第4条(お客様情報)

  1. 当社は、本サービスの運営、商品の販売、商品の配送、問い合わせへの対応、アフターサービスその他本サービスの提供に必要な範囲で、お客様から提供された情報を利用します。
  2. お客様が外部認証サービスを利用してサインインした場合、当社は、当該外部認証サービスから、メールアドレス、氏名その他お客様が当該外部認証サービスにおいて提供を許可した情報を取得することがあります。
  3. 当社によるお客様情報の取扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
  4. お客様は、注文、配送、返品・交換、問い合わせその他本サービスの利用に必要な範囲で、当社がお客様情報を利用することに同意するものとします。
  5. お客様は、当社所定の方法により当社に連絡することで、お客様情報の削除を依頼することができます。当社は、法令に基づき保存が必要な情報および取引の記録として保存が必要な情報を除き、所定の手続きに従って当該お客様情報を削除します。
  6. 前項の削除後に、お客様が同じメールアドレスでサインインし、または商品を購入した場合には、新たにお客様情報が作成されます。また、外部認証サービスのアカウントは前項の削除の対象とならず、その削除は各外部認証サービスの提供者が定める方法により行うものとします。

第5条(メールマガジン等のマーケティング情報)

  1. 当社は、お客様が別途同意した場合、商品、キャンペーン、セール、イベント、サービスその他当社に関する情報を、電子メールその他当社が適切と判断する方法により提供することがあります。
  2. お客様アカウントへのサインイン(これに伴うお客様情報の作成を含みます。)、ゲストとしての商品の購入、または外部認証サービスの利用のみをもって、当社からのマーケティング情報の配信に同意したものとはみなしません。
  3. マーケティング情報の配信を希望されないお客様は、当社所定の方法により配信停止の手続きを行うことができます。
  4. 配信停止の手続き後も、注文確認、発送通知、その他サービスの提供または契約の履行に必要な連絡については、送信する場合があります。

第6条(商品の購入)

  1. 本サービスを利用した商品の購入および本サービスの提供先は、日本国内に在住するお客様に限ります。
  2. お客様が本サービスを通じて商品購入の申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で売買契約が成立するものとします。当社による承諾は、当社からお客様に対して注文確認メールを送信した時点をもって行われたものとみなします。
  3. 当社は、次の各号に該当する場合には、申し込みを承諾せず、またはお客様への連絡を行うことなく、売買契約の解除、商品発送の停止その他当社が必要と判断する対応をすることができます。
    • 商品の在庫が不足している場合
    • 申し込み内容に虚偽または誤記がある場合
    • 代金の支払いが履行されないおそれがあると当社が判断した場合
    • その他当社が取引を適当でないと判断した場合
  4. 商品代金は、各商品ページに表示する税込価格とします。お支払い方法は、次のとおりです。
    • クレジットカード(Shopify ペイメント)
    • コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ) の上限は1回あたり299,999円、支払い期限は注文日を含む4日以内です。
  5. 決済確認後、予約商品を除き5営業日以内に発送いたします。

第7条(商品の配送・受領・返品)

  1. 配送先は日本国内に限り、送料は全国一律650円(北海道・沖縄・離島・一部地域は別料金)をお客様がご負担ください(個別に異なる場合は商品ページに明記)。
  2. 商品の引渡しは、お客様指定の配送先への配送をもって完了します。長期不在・受取拒否により商品が当社へ返送された場合、返品送料・再送料はお客様負担となります。
  3. 商品に初期不良・欠陥がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただき、その連絡後、当社が指定する住所に速やかにその商品を返送いただくことにより、当社送料負担にて良品と交換いたします。ただし、当該商品特有の条件で特に定めがある場合を除いて、交換以外の対応はいたしません。
  4. お客様の都合による返品やキャンセルはお受けできません。
  5. 予約商品の仕様変更や画像との差異が発生する場合があります。また、予約数が上限に達した際は早期終了することがあります。

第8条(知的財産権等)

  1. 本サービスに掲載されるコンテンツ(テキスト、画像、デザイン等)の著作権等は当社または正当な権利者に帰属します。当社または正当な権利者の事前の許可なく、転載、複製、改変その他の利用をしてはなりません。

第9条(禁止事項)

  1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 第三者への転売目的で商品を購入する行為
  • 本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 当社、他のお客様、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的で本サービスを利用する行為
  • 他のお客様または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 他のお客様に成りすます行為
  • 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負いません。

第11条(利用制限)

  1. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができます。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があると判明した場合
    • 代金の支払債務の不履行があった場合
    • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    • 18歳未満のお客様が親権者等の同意なしに利用した場合
    • お客様が反社会的勢力に該当し、または関与していると当社が判断した場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条(お客様情報の削除および退会)

  1. お客様は、第4条第5項に定める方法によりお客様情報の削除を依頼することができます。
  2. お客様情報の削除後は、注文履歴等の情報を復旧することができませんので、ご注意ください。
  3. お客様情報の削除後に同じメールアドレスで再度サインインまたは商品を購入した場合には、新たにお客様情報が作成されます。

第13条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスを通じて提供する商品の品質、形状、外観、特定目的適合性等を明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  3. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、損害の発生から過去3ヶ月の間に当該お客様から受領した代金の総額を上限とします。
  4. 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

第14条(サービス内容の変更等)

  1. 当社は、当社の裁量により、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができ、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。本サービスの内容の変更または提供の中止もしくは終了にあたっては、当社が適切と考える内容および方法により、お客様に対して通知します。

第15条(利用規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合には、いつでも本規約を変更することができます。本規約を変更した場合、当社が適切と考える内容および方法により、当該変更につきお客様に対して通知します。本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第16条(通知または連絡)

  1. お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行います。当社は、お客様から当社の定める変更手続きが行われない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にお客様へ到達したものとみなします。

第17条(権利義務の譲渡の禁止)

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第18条(分離可能性)

  1. 本規約のいずれかの条項またはその部分が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および部分は、継続して完全に効力を有します。

第19条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。